Spedizioni

Spedizione gratuita per ordini superiori a 200€.

I costi di spedizione e i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese e del corriere selezionato. ROTOR si impegna al massimo per garantire che il vostro ordine arrivi a destinazione nel più breve tempo possibile.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Il nostro obiettivo è quello di elaborare e spedire l'ordine entro 24 ore dalla conferma dell'ordine, anche se tale termine può essere prolungato nei periodi di maggiore richiesta.

Come posso seguire il mio ordine?

Tutti i nostri ordini vengono spediti utilizzando servizi di consegna tracciati. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento da parte del corriere. Si prega di attendere che il pacco venga scansionato nella rete del corriere prima di attivare la tracciabilità. Una volta scansionato, sarà possibile vedere gli ultimi aggiornamenti sul proprio ordine.

Nota: si consiglia di fornire un numero di contatto durante il processo di acquisto, in modo da poter essere aggiornati sul proprio ordine.

Cosa devo fare se c'è un problema con il mio ordine al momento della consegna?

Lavoriamo a stretto contatto con i nostri corrieri per garantire che tutti gli ordini arrivino in perfette condizioni. Tuttavia, in rare occasioni, possono verificarsi problemi con la consegna del vostro ordine; se ciò dovesse accadere, vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Per qualsiasi altro problema relativo al vostro ordine, contattateci qui.

Cosa devo fare se il mio ordine non è arrivato?

Si prega di controllare prima gli aggiornamenti di tracciabilità da parte del corriere. Se il vostro ordine non è arrivato entro i tempi previsti e non ci sono nuovi aggiornamenti sulla tracciabilità, contattateci qui.

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